我が家の部屋の構造と、家具の配置上、普段居る場所の頭上にエアコンが設置されています。
最近、エアコンの冷房を入れるようになって・・・
あれ?雨かな?
室内に居るのに、そんなことを頻繁に感じるようになりました。
原因は、エアコンの送風口からの水飛びです。
小雨の降り始めの様な水の滴が飛んできます。
常時ではないので気にしないようにしていましたが、最近頻繁に雨を感じるようになり、不動産会社の担当営業にメール連絡してみました。
そうしたら、入居時に「安心入居サポート・24時間365日サポート」に加入しているので、そちらへ一旦連絡して欲しい。との返事が返って来ました。それで対応して貰えなかった場合は、大家さんに相談してみますとのこと。
「安心入居サポート・24時間365日サポート」は、鍵を無くした。とか水漏れした。とか、急を要する大事(おおごと)への対応っぽいので、びしょびしょに濡れるようなエアコントラブルではない、小雨がぱらつく程度の問題に対応してくれるかどうか疑問でしたが、一応、不動産会社の担当営業の指示通りに、フリーダイアルに電話してみました。
状況を説明し、備え付けのエアコンであることの確認、会員かどうかの確認の後、訪問修理になった場合の訪問希望日時と時間帯の確認があり、こちらの連絡先を伝え、後ほど連絡を貰うことになりました。
とりあえず、今のところどういう対応になるかは解りませんが、こちらの希望としては、確認や修理に何回も来られるのも煩わしいので、修理業者が来て直ぐ直して帰る。もしくは新しいエアコンに交換。等で、早急に解決して欲しいものです。
当然、無償で・・・
新しいエアコンに交換は欲張りすぎかな?
宜しくお願い致します。
追記
連絡したのが14:00、15:00に折り返し連絡が来ました。
訪問希望日時を土曜日の14時以降と伝えていたので、次の土曜、7/1の14:00~16:00に修理業者が伺いますとの事でした。
順調な対応ですね。
その時に、現象が発生しますように・・・
その先の対応も順調でありますように・・・